Retourneren

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen. Zo werkt het.

Voorwaarden

• Je stuurt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst terug.
• Het product is ongebruikt en in de originele staat, met alle accessoires en de verpakking.
• Maatwerkproducten en producten die niet meer in de originele staat zijn, kun je niet retourneren.

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar info@fluxgrip.nl met je ordernummer en de reden van je retour. Verpak het product zorgvuldig en doe een kopie van de factuur in het pakket.

Kosten

De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Beschadigd of defect ontvangen

Heb je een beschadigd of defect product ontvangen? Neem dan direct contact met ons op, dan zoeken we een passende oplossing.

Meer weten over de bezorging? Lees verzending en levering.